Información = Datos+Contexto(añadir valor)+Utilidad(disminuir la incertidumbre)
Información: conjunto de datos procesados que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad pars quien debe tomar decisiones.
Datos: minima unidad semántica, y se corresponden con elementos primario de información que por sí solos son irrelevantes, como apoyo a la toma de desiciones.
Conocimiento: mezcla de experiencias, valores, información y know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción.
Flujo: caudal de información que se distribuye rápidamente sobre una superficie.
Humana: intercambio de mensajes entre los individuos.
Reflujo: estancamiento de la información.
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